Küsimused ja vastused

3GO on rakendus Euroopas reisivatele autojuhtidele. Ühel kontol saad maksta parkimise eest, osta elektroonilisi kiirtee vinjette ja hankida reisi-eSIM-i mobiilse interneti jaoks. Autod, tellimused ja kviitungid on koos.

3GO avaneb riik riigi haaval. Teenus on näidatud saadaolevana ainult seal, kus see on kohaliku teenusepakkujaga kinnitatud. Riikide ja linnade ajakohane nimekiri on rakenduses näha enne maksmist.

Toetatud riike ja teenuseid saad vaadata ilma kontota. Ostmiseks on vaja kontot, et sinu tellimused ja kviitungid salvestuksid ning oleksid kättesaadavad igas seadmes.

Maksad pangakaardiga litsentsitud makseteenuse pakkuja kaudu. 3GO ei salvesta kaardi täielikke andmeid. Sinu pank võib paluda makse kinnitada.

Enne maksmist näed toote hinda, teenustasu ja makse seal, kus need kohalduvad, ning lõppsummat. Pärast kinnitamist ei lisandu midagi.

Kui tulemus pole veel teada, on tellimus näidatud kinnitamisel olevana. 3GO kontrollib tulemust ega võta raha teist korda. Klienditugi näeb tellimust ja saab aidata.

Veebileht on saadaval kümnetes keeltes, sealhulgas kõigis Euroopa Liidu ametlikes keeltes. Rakenduse kasutajaliidest tõlgitakse samm-sammult.

Ava 3GO-s Parkimine, leia ala aadressi, kaardi või sildil oleva koodi järgi, vali auto ja aeg, kontrolli hinda ja kinnita. Parkimine kehtib, kui kohalik operaator on selle kinnitanud.

Jah, seal, kus kohalik parkimisoperaator seda lubab. Sel juhul näitab rakendus käimasoleva parkimise juures nuppu Pikenda.

Sinu parkimine on kohaliku operaatori juures registreeritud sinu numbrimärgi all. Kontrolörid kontrollivad numbrimärki operaatori süsteemist, seega paberpiletit pole vaja.

Mitu Euroopa riiki võtab kiirteede eest tasu ajapõhise vinjetiga, nende seas Austria, Tšehhi, Slovakkia, Ungari, Sloveenia, Šveits, Rumeenia ja Bulgaaria. Reeglid ja hinnad muutuvad, seega kontrolli enne reisi alati kehtivaid tingimusi.

See kehtib sinu valitud alguskuupäevast ja kellaajast, kui registreerimine on kinnitatud. Mõnes riigis kehtivad internetist ostmisel erireeglid, mida näidatakse enne maksmist.

Vinjett kehtib ainult sellele numbrimärgile, millele see registreeriti. Võta kohe ühendust klienditoega: kas numbrimärki saab parandada, oleneb vastava riigi reeglitest.

Enamik viimastel aastatel välja tulnud telefone toetab eSIM-i, kuid mitte kõik mudelid ega kõik piirkondlikud versioonid. Samuti ei tohi telefon olla operaatori võrku lukustatud. 3GO näitab, kuidas seda enne maksmist kontrollida.

Jah. Reisi-eSIM lisatakse sinu enda SIM-kaardi kõrvale. Sinu number töötab kõnede ja sõnumite jaoks edasi, mobiilne andmeside aga käib reisipaketi kaudu.

See oleneb paketist: mõni algab eSIM-i paigaldamisel, mõni siis, kui telefon sihtkohas esimest korda võrku ühendub. Alguse reegel on iga paketi juures kirjas.