eSIM de voyage : internet mobile sans changer de SIM

Choisissez un forfait de données pour le pays ou la région que vous visitez, installez-le en quelques minutes et soyez connecté dès votre arrivée.

Lancement progressif3GO ouvre pays par pays. Chaque service apparaît dans l'application uniquement là où il est confirmé avec le prestataire local.

Qu'est-ce qu'une eSIM de voyage ?

Une eSIM est une carte SIM intégrée au téléphone. Au lieu d'insérer une carte en plastique, vous téléchargez un forfait mobile en scannant un QR code. Une eSIM de voyage ajoute un forfait de données pour un autre pays ou une autre région, tandis que votre propre SIM continue de fonctionner pour les appels et les messages.

Comment obtenir une eSIM dans 3GO

Choisissez la destination
Sélectionnez un pays ou une région, puis comparez les forfaits selon le volume de données et le nombre de jours.
Vérifiez votre téléphone
Le téléphone doit être compatible eSIM et ne pas être bloqué sur un opérateur. 3GO vous aide à le vérifier avant de payer.
Payez et recevez l'eSIM
Après le paiement, vous recevez dans votre compte un QR code et les informations pour une installation manuelle.
Installez-la
Scannez le QR code depuis un autre écran ou installez l'eSIM directement sur le même téléphone en suivant les étapes.
Surveillez vos données
L'application indique combien de données il vous reste et quand le forfait se termine. Les recharges sont proposées lorsque le forfait le permet.

Bon à savoir

Vérifiez d'abord votre propre forfait

Si votre SIM vient d'un pays de l'UE, l'itinérance dans les autres pays de l'UE est souvent déjà incluse. Une eSIM de voyage est surtout utile en dehors de votre zone d'itinérance habituelle.

Internet seulement, sauf mention contraire

La plupart des forfaits de voyage ne fournissent que des données mobiles. Si les appels ou les SMS sont inclus, c'est indiqué sur le forfait.

Partage de connexion

Chaque forfait indique si vous pouvez partager la connexion du téléphone avec d'autres appareils.

Conditions fixées à l'achat

Votre commande conserve les conditions du forfait telles qu'elles étaient au moment de l'achat.

Questions fréquentes

Mon téléphone est-il compatible eSIM ?

La plupart des téléphones sortis ces dernières années sont compatibles eSIM, mais pas tous les modèles ni toutes les versions régionales. Le téléphone doit aussi être débloqué de l'opérateur. 3GO vous montre comment le vérifier avant de payer.

Mon numéro de téléphone continuera-t-il de fonctionner ?

Oui. L'eSIM de voyage s'ajoute à votre propre SIM. Votre numéro continue de fonctionner pour les appels et les messages, et les données mobiles passent par le forfait de voyage.

Quand le forfait eSIM commence-t-il ?

Cela dépend du forfait : certains démarrent à l'installation de l'eSIM, d'autres lorsque le téléphone se connecte pour la première fois à un réseau à destination. La règle de démarrage est indiquée sur chaque forfait.

Toutes les questions et réponses

Trois services, un seul compte

Stationnement

Trouvez la zone par adresse, sur la carte ou avec le code du panneau, vérifiez le prix et payez. L'application indique clairement quand votre stationnement se termine.

Vignettes

Choisissez le pays, la voiture et la date de début. Avant de payer, vous vérifiez la plaque, la catégorie du véhicule et la période de validité exacte.